cgv 고객센터 전화번호 실시간 채팅 상담원 문의에 대해서 알아보겠습니다. cgv는 대표 영화관 중 하나입니다. 특별관도 많고, 전국에 영화관도 많은 편입니다. 보통의 경우라면 고객센터에 연락할 경우가 없습니다.
하지만 분실물, 단체예매, 대관, 특별 행사, gv, 굿즈 배포, 예매취소, 일정문의, 혜택 문의등 다양한 경우로 고객센터에 문의할 일이 생길 수 있습니다. 어떻게 하면 고객센터에 문의가 가능할지 알아보겠습니다.
cgv 고객센터 전화번호
cgv 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다.
- 1544-1122 (운영시간: 평일, 월요일에서 금요일. 09시부터 18시까지)
고객센터 ars
위 번호로 전화하면 문제를 분류하기 위해 번호를 누르라고 안내해줍니다. 전화로만 듣는 것은 뭐라고 했는지 파악이 힘들기 때문에 아래 글을 참고하시면 됩니다.
- 상영영화 / 잔여 좌석 1번
- cgv 극장 오프라인 위치, 주차장 2번
- 관람 가격 안내 3번
- 영화 관람권, 상품권 예매 4번
- 영화관 분실물 / 단체 관람 문의 / 영화관 대관 문의 5번
- cgv 회원 관련, 등급, 멤버십 6번
- 영화 할인 정보 7번
- 씨네드쉐프 관련 문의, 예약 8번
- 위 안내사항 다시듣기 * ( 별표 누르기)
고객센터의 안내 음성과 위 문장을 보시면서 어떤 숫자를 눌러야할지 판단하시면 됩니다. 마땅히 누를만한게 없다면 바로 상담원 연결가능한 번호도 있습니다.
고객센터 문의량에 따라서 곧바로 연결이 되지 않는 경우도 많습니다. 조금 기다려 보시고 안받으면 끊고 몇분 기다리다가 다시 전화해보시길 바랍니다.
cgv 상담원 실시간 채팅
고객센터에는 자주 묻는 질문과 챗봇상담등이 거의 대부분 있습니다. cgv도 비슷한 기능이 있습니다. 바로 cgv상담톡입니다.
- cgv 고객센터 메인 화면 - 상담톡 이용 선택
여기서 다양한 자동 답변을 해주게끔 시스템을 만들어 놓았습니다. 실시간 채팅을 하려면 아무거나 누르면 안됩니다. 내가 직접 채팅을 칠수 없고, 미리 선택지가 정해져 있기 때문에 특정 경로에만 상담톡 1대1 문의하기를 넣어놓았습니다.
- 상담톡 - 이벤트&컬쳐 메뉴 - cgv 극장별 - 상담톡 문의하기
이것도 고객센터 운영시간과 비슷합니다. 평일, 월요일에서 금요일, 09시부터 12시, 13시부터 18시까지 입니다. 점심시간이 12시부터 13시까지 정해져있는 것으로 보입니다.
오늘은 cgv 고객센터 전화번호 실시간 채팅 상담원 문의에 대해서 알아보았습니다. 실시간 문의 말고도 이메일 문의도 있습니다. 급하지 않은 문의는 이메일로 문의해도 괜찮을 것 같습니다. 위에서 알려드린 고객센터 문의 정보를 이용해서 원하는 문의사항에 대한 답변을 얻어내시길 바랍니다.
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