티맵 고객센터 전화번호 1대1 문의에 대해서 알아보겠습니다. 티맵은 우리나라 대표 네비게이션 어플입니다. 네비게이션 어플에서 시작해서 대리운전, 킥보드 대여, 전기차 충전, 주차장, 발렛, 택시등의 서비스를 추가시켰습니다. 다양한 서비스와 더불어 문의사항도 늘은 것이 사실입니다. 어떻게 하면 고객센터에 문의를 할 수 있을지 알아보겠습니다.
티맵 고객센터 전화번호
티맵 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 티맵 서비스 초기에는 고객센터 전화번호를 운영했는지 모르겠으나 지금은 고객센터 전화번호가 없습니다. 많이 알려전 1600-5110은 지금 티맵 고객센터가 아닌 코로나 관련 멘트가 나오고 있습니다.
그렇다면 어떻게 티맵 고객센터에 문의할 수 있을까요? 지금 알려진 유일한 방법은 티맵 어플에 있는 1대1문의 입니다.
티맵 고객센터 1대1 문의
티맵 고객센터 1대1 문의에 대해서 알아보겠습니다.
- 티맵 어플 - 로그인 - 전체 메뉴 아이콘 - 최하단 고객센터 클릭 - 1대1문의 버튼 클릭
위 방법으로 고객센터에 접근할 수 있습니다. 1대1문의 페이지로 들어가면 문의 유형, 제목과 내용등을 적을 수 있습니다. 사진도 첨부 가능합니다. 내가 가진 질문을 잘 적어서 올리면 고객센터에서 보고 답변해주는 시스템입니다.
티맵 관련 자주 묻는 질문
아무래도 고객센터에 빠르게 답변을 얻고 싶을때에는 전화로 하는 방법이 좋습니다. 하지만 전화가 막혀있는 상황에서는 이미 올려져있는 자주 묻는 질문을 활용할 수 있습니다. 대표적인 사례와 답변을 알아보겠습니다.
Q 다운로드 지도를 사용하고 싶습니다.
티맵 버전 9.0이후 부터 다운로드 지도 기능을 켜고, 끌 수 있습니다. 위치는 티맵 홈 전체 - 우측 상단 설정 아이콘 - 다운로드 지도 사용을 누르면 됩니다.
Q 안드로이드 오토에서 티맵을 쓰고 있는데 연결이 계속 끊깁니다.
안드로이드 오토의 경우 자동차와 단밀가(기기)의 연결 문제로 끊기는 경우가 대부분입니다. 대표적인 해결방법은 이렇습니다. 단말기의 정품 케이블을 사용해서 연결해야합니다. 길이가 180cm 이하의 케이블을 사용하는 것이 좋습니다. 연장케이블 또는 어뎁터는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
Q티맵 대리운전은 어디서 사용가능한가요?
현재 전국권에서 사용가능하지 않습니다. 서울, 경기, 인천, 부산, 울산, 경남 지역에서 사용이 가능합니다. 이외 지역에서 는 대리기사님 호출이 불가할 수 있습니다.
오늘은 티맵 고객센터 전화번호 1대1 문의에 대해서 알아보았습니다. 티맵은 고객센터를 통화로 운영하지 않으니 일대일 문의로만 해결을 해야합니다. 우선적으로 자주묻는 질문에서 해결할 수 있는지 확인하고 문의를하는게 좋을 것 같습니다.
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