운송장번호 모를때 택배조회하기에 대해서 알아보겠습니다. 택배를 받는 상황이나 보내는 상황에 모두 운송장번호가 생성되게 됩니다. 요즘 택배의 경우 포장완료, 배송시작 등의 알림까지 보내줍니다. 하지만 중고거래나 개인끼리 택배를 주고 받는 경우 보내는 측에서 운송장번호를 알려주지 않으면 조회가 힘듭니다. 그럴때 사용하는 방법이 있습니다.
운송장번호 모를 때 우체국 택배
우체국 택배에서 운송장번호를 모를 떄 쓰는 방법입니다. 개인 휴대폰 번호로 조회할 수 있습니다. 택배를 보낼때 받는 분의 주소, 이름, 휴대전화번호를 입력하기 때문에 전산에서 내 휴대전화를 검색하여 택배를 찾는 방식입니다.
우체국 어플에서 조회: 우체국 어플 > 회원가입 > 로그인 > 삼선 메뉴 아이콘 클릭 > 배송조회 > 전화번호/영수증 접수번호 > 받는 분 체크 > 휴대전화 번호 입력 > 검색하기
우체국 홈페이지에서 조회: 우체국 홈페이지 > 회원가입 > 로그인 > 첫 화면에서 고객정보로 조회 > 전화번호로 조회 > 휴대전화번호 입력 > 검색하기
보내는 사람이 받는 분의 휴대전화번호를 정확히 입력하지 않거나, 안심번호 등으로 입력한 경우 조회가 되지 않습니다. 사업자 회원도 조회할 수 없습니다.
운송장번호 모를때 택배조회
우체국 택배를 제외한 다른 대한통운, 로젠, 한진, 롯데 택배등을 조회할 수있는 방법입니다. 로지아이라는 서비스를 이용하면 됩니다. 이곳도 회원의 전화번호를 이용하여 조회가 가능합니다. pc와 어플에서 조회할 수 있습니다.
배송조회가능한 택배사: cj 대한통운, 한진택배, 롯데택배, cu택배, gs택배, 세븐일래븐 택배, 이마트 24택배, 고고엑스, 와이엘피, 센디, 굿스플로우
pc에서 조회: 로지아이 닷컴 홈페이지 > 회원가입 > 로그인 > 첫화면 상단 택배배송정보 > 휴대전화번호 확인 > 배송조회 결과 확인
어플에서 확인: 택배파인더 어플 > 회원가입 > 로그인 > 알림방 > 더하기 버튼 > 배송정보 복원하기(최근 3개월의 택배 배송 목록)
배송조회가 안될 때
위에서 알려드린 방법으로 배송조회를 했는데도 목록에 뜨지 않는 경우를 볼 수 있습니다. 대부분의 경우는 배송회사로 전달되지 않은 경우입니다. 택배를 보내거나 시킨지 얼마 되지 않았을때 발생합니다. (평균 1일이내) 정상적으로 택배를 보냈다면 다음날부터 조회가 가능합니다.
택배를 보낸지 1일이 지났음을 확인하셨다면 배송측이나 고객센터로 문의를 하시면 됩니다. 우체국 고객센터: 1588-1300, 대한통운 고객센터: 1588-1255 롯데택배 고객센터: 1588-2121 한진택배 고객센터: 1588-0011
오늘은 우체국 택배와 그 외택배 운송장번호 모를때 택배조회하기에 대해서 알아보았습니다. 택배가 조회되지 않는다면 언제올지, 분실사고인지 걱정되실겁니다. 위에서 알려드린 방법으로 조회해보시길 바랍니다. 고객센터에 전화하셔도 답변을 받을 수 있을 겁니다. 평일에만 전화가능한 고객센터가 많으니 확인해보셔야햡니다.
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