배달의민족 고객센터 상담원 연결 전화번호에 대해서 알아보겠습니다. 배달 오배송이 생기거나 음식에 불만족, 배송이 안올 경우, 환불을 원하는 경우가 있다면 가게로 직접 문의하는 방법, 고객센터로 문의하는 방법이 있습니다. 보통 가게로 연락하면 불편사항을 다 해결해주려고 하나 배민1관련, 복잡한 환불 건은 고객센터로 문의해야합니다.
배달의민족 고객센터 상담원 연결
배달의민족 고객센터 상담원 연결 전화번호는 1600-9880입니다. 전화하시는 분이 고객님이라면 1600-9880 > 1을 누르면 됩니다. 가게 사장님, 알바분이 배달의 민족 고객센터와 상담을 원할때는 1600-9880 > 2를 누르시면 됩니다. 배달의 민족 고객센터는 24시간 운영중이니 어느때나 전화하셔도 좋습니다.
배달의민족 채팅상담
배달의민족 채팅상담에 대해 알아보겠습니다. 고객센터로 전화했는데 통화량이 많아서 전화가 안될 경우가 있습니다. 비, 눈 올때 특히 문의량이 많아서 전화가 힘듭니다. 그럴때 채팅상담으로 들어가시면 됩니다.
- 채팅상담 : 배달의 민족 어플 > my 배민 > 하단 고객센터 > 실시간 채팅상담 > 상담하기 버튼 클릭
채팅상담은 오전 11시부터 23시까지 운영됩니다. b마트의 경우도 문의가 가능합니다. b마트는 오전 9시부터 다음날 01시까지 운영합니다.
자주 묻는 질문
Q 배달의 민족 어플에서 리뷰를 달았는데 수정, 삭제하고 싶습니다
리뷰를 단 회원 계정으로 로그인 합니다. 주문후 3일 이내로 리뷰 수정이 가능합니다. 삭제의 경우에는 3일 이후에도 아무때나 삭제할 수있습니다. 리뷰관리 > 리뷰의 수정, 삭제 버튼을 누르면 됩니다.
Q 첫 주문 쿠폰을 사용할 수 없습니다.
첫 주문 쿠폰은 배달의 민족 어플에서 한번도 주문한 사례가 없는 고객님만 사용가능합니다. 첫주문 쿠폰이 사용되지 않는다면 이전에 배민을 가입하시고 주문한 사례가 있는 경우인게 대부분입니다.
Q 간편결제 (계좌이체) 결제 후 현금영수증 발급을 할 수있나요?
배민페이, 카카오페이, 네이버페이, 토스로 계좌이체 결제 한 경우 결제가 완료된 주문건에 한에 현금영수증 발급이 됩니다. 영업일 기준 1일 정도 소요됩니다. 현금영수증 확인을 원하시는 분은 주문내역 > 간편결제(계좌이체) 주문 선택 > 현금영수증 보기를 누르면 됩니다.
결제단계에서 현금영수증 선택을 안했다면 발급번호를 확인 후 홈텍스에서 자진 발급분에 입력해주시길 바랍니다.
오늘은 배달의민족 고객센터 상담원 연결 전화번호, 채팅상담에 대해서 알아보겠습니다. 보통 고객센터에 문의할 경우는 화가나는 경우일때 문의를 하곤합니다. 어떤부분에서 불만족스러웠고 어떻게 피드백을 받고싶은지 분명하게 정해서 말씀해주시면 됩니다.
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